دوشنبه بیست و چهارم آذر ۱۳۹۳ - 10:34 - مدرسه مذاکره ایران، آکادمی مذاکره ایران، -
علی خویه، مدرس کارگاه های آموزشی اصول و فنون مذاکره، مدرس دوره مذاکره، مدرس مذاکرات پیشرفته، مدرس مذ
دوشنبه بیست و چهارم آذر ۱۳۹۳ - 10:32 - مدرسه مذاکره ایران، آکادمی مذاکره ایران، -
مدرس کارگاه های آموزشی اصول و فنون مذاکره، مدرس دوره مذاکره، مدرس مذاکرات پیشرفته، مدرس مذاکره، مدرس مذاکرات تجاری، مدرس مهارت های مذاکرات پیشرفته
دوشنبه بیست و چهارم آذر ۱۳۹۳ - 10:25 - مدرسه مذاکره ایران، آکادمی مذاکره ایران، -
مدرس مذاکره، مدرس فنون مذاکره، مدرس اصول مذاکره، مدرس زبان بدن، مدرس مذاکرات تجاری،
دوشنبه بیست و چهارم آذر ۱۳۹۳ - 9:45 - مدرسه مذاکره ایران، آکادمی مذاکره ایران، -
محتوای دوره اصول و فنون مذاکرات اثربخش در نمایشگاه ها
مذاکرات حرفه ای وشیوه های برخورد با مشتریان درنمایشگاه ها و غرفه های نمایشگاهی
راهکارهای بازاریابی اثربخش در نمایشگاه ها
بازاریابی و بازارسازی در نمایشگاه ها
مدرس علی خویه
برخی دیگر از سرفصل های دوره اصول و فنون مذاکره و بازارسازی در نمایشگاه ها
تعریف مذاکره و انواع آن اصول علمی و عملی مذاکره
علل لزوم یادگیری و مهارت در علم، فن و هنر مذاکره
روشهای مختلف مذاکره و چانه زنی در نمایشگاه ها
انواع مذاکره در نمایشگاه ها
محیط مذاکره
فرایند مذاکره حرفه ای در نمایشگاه ها
زبان بدن حرفه ای در نمایشگاه ها
تکنیک های اعتماد سازی در نمایشگاه ها
مذاکرات به روش علمی پیشرفته
ارکان مذاکره علمی
جهتگیری مذاکرات علمی
عناصر اصلی مذاکره در نمایشگاه ها و غرفه های نمایشگاهی
تدابیر ارضا کننده نیازها و خواستهها
تدابیر متوقف کننده نیازها و خواستهها
روانشناسی مذاکره
روانشناسی غرفه داران
رفتار شناسی در مذاکره
اصول ارتباطات حرفه ای در نمایشگاه ها
تاکتیکهای مذاکره
حمله و تهاجی
گریز و مدارا
آگاهی دادن به طرف مذاکره
بازگشودن طرف مذاکره
شیوه های برخورد در مذاکرات سخت
شناخت مذاکره کنندگان
انواع مشتریان و شیوه های برخورد با آنها در نمایشگا ها
انواع مشتریان و شیوه های جلب رضایت و ایجاد وفاداری در نمایشگاه ها
تکنیک های برخورد با مشتریان در نمایشگاه ها
مهارت های پاسخ به اعتراض مشتریان
مهارت ایجاد علاقه و اشتیاق در مشتریان به صورت کاربردی و اجرایی
تکنیک های جذب مشتریان بیشتردر نمایشگاه ها وغرفه های نمایشگاهی
تکنیک های بازارسازی و بازارگرمی در نمایشگاه ها
تکنیک های حضور اثربخش در نمایشگاه ها
اصول و فنون حضور اثربخش وحرفه ای در نمایشگاه ها
چگونگی فروش خدمات بیشتری به یک مشتری
آسیب شناسی نارضایتی برخی از مشتریان
تکنیک های رضایت سازی مشتریان سخت
تکنیکهای وفادار سازی مشتریان
روشهای رضایت سنجی مشتریان
رزومه استاد
علی خویه
مولف و مترجم 12عنوان کتاب تخصصی در حوزه بازاریابی فروش تبلیغات ارتباطات
بیش از 16سال تجربه اجرایی د رسمت های مختلف تخصصی
ارایه بیش از 5000 نفر ساعت مشاوره و آموزش تخصصی کارگاهی کاربردی به ارگان ها سازمانها و افراد مختلف در سمت های مختلف
عضو انجمن تحقیقات بازار اروپا
عضو انجمن وان تو وان آمریکا
مهمان وکارشناس برخی از برنامه های صدا وسیما
عضو هیات تحریریه نشریات مختلف
ارایه این دوره آموزش در نمایشگاه های بین المللی در ایران و ترکیه و ار منستان
ارایه این دوره در نمایشگاه بین المللی تهران در سالهای 89 تا 92 برای پرسنل و مدیران شرکت هایی مانند ایرانسل، همراه اول، تولی پرس ، البرز دارو، گروه سرمایه گذاری الغدیر و ....
ارایه این دوره در نمایشگاه های بین المللی ترکیه در سال 2013
ارایه این دوره در نمایشگاه هابی بین المللی ارمنستان در سال 2014
مدرس و سخنران اصول و فنون مذاکرات، مدرس و مشاور مدیران عامل مطرح کشور، مدرس خصوصی اصول و فنون مذاکرا
جمعه هفتم آذر ۱۳۹۳ - 1:43 - مدرسه مذاکره ایران، آکادمی مذاکره ایران، -
تماس با ما: khoooyehali@gmail.com
khooyehali@yahoo.com
09122991608
............
برگزاری بیش از صدها دوره، کارگاه آموزشی، سمینار و سخنرانی اجرایی و عملیاتی در شرکت ها و موسسات معتبر ملی و بین الملللی
ارایه بیش از 5000 ساعت مشاوره تخصصی به سازمان ها و برندهای معتبر، اجرای بیش از صدها پروژه تحقیقات بازار، برندسازی، رفتار مصرف کننده، کلوپ مشتریان، CRM، مهندسی فروش و بازاریابی، کمپین تبلیغات، برنامه های ارتباطات بازاریابی IMCو روابط عمومی، دپارتمان بازاریابی و فروش، فروشگاه، مدیریت پخش و توزیع، فروش مویرگی، هدفگذاری، تقسیم بازار، راه اندازی دپارتمان فروش وبازاریابی، کلینیک بازاریابی، برنامه بازاریابی و ....
.............................................
چرا کارگاه ها و کلاس های خصوصی در محل:......
1- صرفه جویی در هزینه های رفت و آمد و هزینه های جانبی
2- اثربخشی بالای کلاس ها و کارگاه های در محل به علت درگیری آموزش با کار و آموزش ضمن خدمت
3- هماهنگی بیشتر و مورد کاوی سازمانی و بررسی مورد های مطالعاتی سازمانی
4- رضایت بیشتر مخاطبان، تمرکز مخاطبان، مشارکت بیشتر مخاطبان
..............................................
کارگاه های تخصصی و خصوصی مدرسه فروش ایران علی خویه و همکاران........
با شیوه آموزشی روز دنیای مدیریت که در مدرسه های تخصصی پنسیلوانیا، کره شمالی، ژاپن، سوئد و فرانسه اجرا می شود+
+ بر اساس الگوهایی از کارگاه های آموزشی و توانمند سازی دانشگاه هاروارد............
+بر اساس متد های آموزشی متنوع در دانشگاه های تجارت و بازرگانی ژاپن.........
+ چیزهایی که در دانشگاه ها یاد نمی دهند مطالبی که در بازار وجود دارد.....
در پس مفهوم و تعریف یادگیری و آموزش یک چیز بسیار مهم نهفته است و آن تغییر است، تا تغییر نباشد یادگیری صورت نگرفته است. یادگیری= تغییر
[ ۱۳٩۳/٢/۱ ] [ ۱٢:۱٧ ب.ظ ] [ مدرس و سخنران اصول و فنون مذاکره، مشاور و مدرس مذاکرات تجاری و بازرگانی ]
روانشناسی مذاکره
روانشناسی فنون مذاکره
نام مدرس : علی خویه
جلسه اول : 28/11/92 ساعت 14
اسامی حاضران در جلسه:
|
|
روانشناسی مذاکره
روانشناسی فنون مذاکره
روان شناسی ارتباط با مشتریان
هدف چیست؟ ارائه بهترین خدمات به مشتریان
مشتری کیست ؟کجاست؟وچه نقشی دارد؟
مشتریان سرمایه های اصلی ما هستند و افرادی هستند که با آنها درارتباطیم و شناخت آنها بسیار اهمیت دارد.
لایه های ارتباط بامشتری:
اولین لایه و بهترین مشتریان ما خانواده هستند و کسانی که بسیار به ما نزدیکند و اهمیت آن در این است که اگر کسی توانایی برقراری ارتباط خوب با خانواده را داشته باشد توانایی برقراری ارتباط با مشتریان را خواهد داشت.
دومین لایه همکاران ما هستند و کسانی که روزها و ساعتها را درکنار آنها سپری میکنیم
سومین لایه مشتریان هستند وکسانی که از ما خرید میکنند,درک کردن مشتریان به ایجاد ارتباط موفق و دوسویه بسیار کمک میکند
درک کردن: توانایی تشخیص تفاوتها
سرمایه اصلی ارتباط عاطفی خوب برقرار کردن با مشتریان است و مشتری رفتار ما را میبیند و خرید انجام میدهد پس داشتن لبخند و روحیه انعطاف پذیری ضروری است.
مشتریان چگونه از دست میروند؟
- 1٪ از بین میروند
- 3٪نقل مکان میکنند
- 5٪ازمکان دیگری خرید انجام میدهند
- 9٪به دلیل وضعیت رقابتی نامطلوب خودمان از بین میروند
- 14٪ به دلیل نارضایتی از دست میروند
تحقیقات علمی ثابت کرده است:
یک مشتری راضی خدمات و محصول و برن مارا به 4 نفر معرفی میکند اما یک مشتری ناراضی به 20 نفر
68٪ مشتریان به خاطر ارزشهای متمایزی که به آنها میدهیم از بین میروند
منظور از فروش ارزش بیشتر به مشتریان چیست؟
یعنی برقراری رفتار خوب با مشتری و ارائه ارزش و احترام و خلاقیت در فروش
6 نوع مشتری داریم:
- · راحت طلب
- · سرسخت و عادت گرا
- پولکی : مشتریانی که قیمت و تخفیف برایشان بسیار مهم است
- اجتماعی : مشتریانی که با آنها می توانیم به راحتی ارتباط برقرار کنیم
- تجربه گرا : مشتریانی که تجربه خرید و حس و خاطره خوب خریدقبلی آنها را وادار به خرید میکند
- اخلاقی : مشتریانی که تابع عقل و منطق و عدد و حساب و کتاب هستند ,رفتار عقلایی دارند و بیشترین جمعیت را تشکیل میدهند و تبلیغات برای این دسته از مشتریان بسیار موثر است.
[ ۱۳٩۳/٢/۱ ] [ ۱٢:۱٤ ب.ظ ] [ مدرس و سخنران اصول و فنون مذاکره، مشاور و مدرس مذاکرات تجاری و بازرگانی ]
علی خویه، مدرس مذاکره، مدرس اصول و فنون مذاکرات اثربخش، مدرس اصول و فنون مذاکرات، معلم مذاکره، تدریس
جمعه هفتم آذر ۱۳۹۳ - 1:40 - مدرسه مذاکره ایران، آکادمی مذاکره ایران، -
}پیش نیازهاي مذاکره موفق
1. اطلاعات
2.خوب گوش دادن
3. نوع عبارتها در مسیرهاي مختلف مذاکره متفاوت است
4. خلاقیت
5.شناخت زبان بدن
6.توجه به زمان
7.توجه به قدرت
8.با واقع گرایی شروع کنید
9.با صداقت مذاکره کنید
10. سازگار باشید(چالش ها را به فرصت تبدیل کنید)
11. حرفه اي عمل کنید
}
}انواع مذاكرات در سازمانها
}مهارتهای ششگانه مورد نياز
}گامهاي مذاكره اثربخش
}
}مراحل مذاكره
}
}آمادگي
}ارائه پيشنهاد
}مباحثه
}چانه زني
}ختم مذاكره
}آمادگي براي مذاكره
.1هدفهاي مذاکره کدامند؟ چه توقعات یا انتظاراتی از مذاکره دارید؟
.2بدانید که طرف مقابل شما چه میخواهد و چه نمیخواهد
.3موضوعات مهمی که باید در دستور جلسه گنجانده شوند کدامند؟
.4مهمترین نقاط ضعف کدامند؟
.5مهمترین نقاط قوت کدامند؟
.6چه کسی از توانایی بیشتري براي چانه زنی برخوردار است؟
.7چه امتیازاتی می توان اعطا کرد؟ چگونه؟
}آمادگي براي مذاكره
}كار عملي
}ترسيم اهداف مشتري؟
}ترسیم کالا یا خدمت مورد مذاکره؟
}سوالات پیش بینی شده مشتري؟
}جوابها؟
}بیان بهترین نتیجه مذاکره؟
}بیان وضعیت مشتري دراین حالت؟
}شناسايي اهداف و اولويت بندي آنها
.1قبل از مذاكره فهرستي از تمام اهداف خودتهيه و آنها را اولويت بندي كنيد و سپس مواردي كه براي انجام مذاكره چندان ضروري بنظر نمي رسند را مشخص كنيد
●
.2 اهداف بايد SMART باشند:) :- Achievable Realistic-Timed Specific - Measurable )
●
.3اولويت هاي مورد نظر را به سه دسته ايده آل –واقعي وضروري و قطعي تقسيم بندي نموده و آنها را ارزش گذاري نمائيد .
}مطالعه موردي
}مسيرهاي احتمالي در مذاكرات
}نقش افراد در مذاكره
براي پايان موفقيت آميز جلسه مذاكره بايد نقش هاي متداول شناخته شده اي را براي اعضاي خود در نظر بگيريد از جمله:
üنقش رهبر
üفرد خوب
ü فرد بد
ü فرد تندرو
üو فرد مستقل.
}
جمعه هفتم آذر ۱۳۹۳ - 1:30 - مدرسه مذاکره ایران، آکادمی مذاکره ایران، -
مدرس مذاکره، مدرس اصول و فنون مذاکره حرفه ای، علی خویه مدرس کارگاه های اموزشی اجرایی و کاربردی اصول و فنون مذاکره حرفه ای و اثربخش
چگونه یک کارگاه اثربخش اصول و فنون مذاکره داشته باشیم
اجرای کارگاه های آموزشی کاربردی اصول و فنون مذاکرات اثربخش در شرکت ها و سازمان های مختلف
علی خویه توضیح می دهد
سرفصل ها اموزشی اصول و فنون مذاکره حرفه ای و اثربخش
مدرس: علی خویه ، مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی، مدرس MBA , DBA ، برگزاری بیش از هزاران نفر ساعت آموزش مذاکره د رسراسر ایران، عضو انجمن های ملی و بین المللی، دارای بیش از 16 سال تجربه اجرایی، مدرس دوره های مختلف در دانشگاه تهران و موسسات آموزش عالی، www.khooyeh.ir
چگونه یک کارگاه اثربخش اصول و فنون مذاکره داشته باشیم
اجرای کارگاه های آموزشی کاربردی اصول و فنون مذاکرات اثربخش در شرکت ها و سازمان های مختلف
علی خویه توضیح می دهد
سرفصل ها اموزشی اصول و فنون مذاکره حرفه ای و اثربخش
مدرس: علی خویه ، مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی، مدرس MBA , DBA ، برگزاری بیش از هزاران نفر ساعت آموزش مذاکره د رسراسر ایران، عضو انجمن های ملی و بین المللی، دارای بیش از 16 سال تجربه اجرایی، مدرس دوره های مختلف در دانشگاه تهران و موسسات آموزش عالی، www.khooyeh.ir
www.khooyeh.com
سرفصل های کارگاه آموزشی مذاکره
تعريف مذاكره
تعريف انواع مذاكره
مدیریت جلسات مذاکره
اصول و فنون مذاكرات حرفه اي
تشريح مراحل مذاكره
آداب مذاكرات
انواع نقشهاي مذاكره كننده
انواع مذاكره كننده
انواع شخصيت مذاكره كنندگان
تیپ شناسی مذاکره کنندگان
روش های مذاکره با انواع مشتریان و انسان ها
شناخت قدرت و عوامل مرتبط با قدرت مذاکره
راه های برون رفت از قفل مذاکرات
شکستن قفل جلسات مذاکره
مدیریت مذاکرات سخت و دشوار
شرایط برخورد در مذاکرات سخت و دشوار
نحوه شروع مذاكرات
تن گفتار در مذاكرات
بايدها و نبايدهاي مذاكرات
تاکتیک های مذاکره
استراتژی های مذاکره
فاكتورهاي يك مذاكره كننده حرفه اي
آشنايي با ترفندهاي مذاكراتي و نحوه برخورد با آنها
تست تعيين سبك مذاكرات
ناخنک های مذاکره
مدیریت حاشیه در مذاکرات
تکنیک های مدرن مذاکرات تجاری
تست سنجش قابلیت های مذاکره کنندگان
مشخصات وب
علی خویهسخنران و مدرس اصول و فنون مذاکره حرفه ای، اصول و فنون مذاکرات تجاری بین المللی بازرگانی فروش بازاریابی، برگزار کننده بیش از 260 کلاس اصول و فنون مذاکرات در سازمان ها شرکت ها موسسات ملی و بین المللی، مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی و مدرس دانشگاه در حوزه مدیریت،بازاریابی، فروش، ارتباطات، تبلیغات، خلاقیت و مذاکره برگزاری بیش از 450000 نفر ساعت کلاس ها، دوره ها و کارگاه های آموزشی کابردی و اجرایی، ....
صفحه اینستاگرام آکادمی مذاکره ایران آکادمی مذاکره و زبان بدن
https://www.instagram.com/negotiation_academy/
وب سایت آکادمی مذاکره و زبان بدن
http://negotiation-school.ir/
قرار است با کمک دانشجویان خود مطالب مختلفی در حوزه مذاکره در این وبلاگ ها برای استفاده علاقمندان به اشتراک بگذاریم
برخی از شرکت ها و سازمان هایی که افتخار همکاری با آنها را داشتیم:
وزارت صنعت، معدن و تجارت
وزرت تعاون، کار و رفاه اجتماعی
شرکت فولاد مبارکه اصفهان
شرکت فولاد خوزستان
شرکت ذوب آهن اصفهان
شهرداری تهران
سازمان بورس و اوراق بهادار
شرکت پارس خودرو
شرکت مهندسی مشاور مهاب قدس
بانک مرکزی
بانک ملت
بانک تجارت
بانک کشاورزی
بانک سپه
بانک پاسارگاد
بانک سرمایه
مؤسسه مالی و اعتباری عسکریه
مؤسسه مالی و اعتباری مهر
مؤسسه مالی و اعتباری ثامن الائمه
شرکت طرح و اندیشه بهساز ملت
شرکت توزیع دارو پخش
شرکت فراب
شرکت ناردیس
گروه شرکت های پارس آنلاین
شرکت مبین نت
شرکت رهنما
شرکت مدیا موتورز
شرکت افزار پرداز رمیس
شرکت حمل و نقل بین المللی سیرود شبکه
شرکت سبلان پارت
شرکت بهین مشاوران آتیه ساز مدیریت
مؤسسه پویشگران عرصه سوم
پیوندها
پیوندهای روزانه
آرشیو وب
برچسب ها
- مدرس مذاکره (10)
- آکادمی مذاکره ایران (5)
- inegotiate (3)
- www (3)
- مذاکره (3)
- تدریس مذاکره (3)
- مدرس زبان بدن (3)
- استاد فروش (2)
- زبان بدن (2)
- Body Language (2)
- اصول و فنون مذاکره (2)
- اصول مذاکره موفق (2)
- علی خویه (2)
- استاد بازاریابی (2)
- آموزش مذاکره (2)
- آکادمی مذاکره (2)
- مذاکره اصولی (2)
- مدرس بازاریابی (2)
- مدرس فروش (2)
- استاد مذاکره (2)
آکادمی مذاکره ایران . Negotiation Academy
آکادمی اصول و فنون مذاکره .
این آکادمی توسط اساتید برتر کشور و دست اندرکاران حرفه ای مذاکره تجاری در ایران با هدف رشد و توسعه ی این دانش به شکل کاربردی در ایران افتتاح شد
هدف از این آکادمی این است که دانشجویان، علاقه مندان، مدیران، فروشندگان و ... با ارسال جلسات مذاکره خود به این آکادمی نقاط ضعف خود را برطرف کرده و در صدد رفع ایراد ها و مشکلات جلسات مذاکره خود باشند و درضمن با تشکیل کلاس ها و کارگاه های حرفه ای در این زمینه به توسعه و بهبود مهارت های مذاکره کمک کنند
این آکادمی به دنبال تربیت مذاکره کنندگان حرفه ای و راهنمایی آنها به شرکت های مختلفی می باشد
در این آکادمی با تشکیل کلاس ها و کارگاه های مرتبط با متدها آموزشی روز دنیا با الگو برداری از کلاس های اصول و فنون مذاکره دانشگاه ها و مدرسه های کسب و کار معتبر دنیا مانند هاروارد، توکیو، سوئد و ... در صدد هستیم تا به شکل کاربردی و مهارتی این دانش را به علاقمندان انتقال دهیم
. در این کلاس ها و کارگاه های آموزشی با بررسی مورد های مطالعاتی جلسات مذاکره حرفه ای در دنیا و ارایه آموزش ها به شکل کاربردی و مهارتی سعی در بهبود مهارت های مذاکره کنندگان هستیم
. برای ارتباط با این آکادمی در تماس باشید
. khooyeh@gmail.com
09122991608
معرفی مدیر عامل آکادمی اصول و فنون مذاکره - کلینیک اصول و فنون مذاکره- دپارتمان اصول و فنون مذاکره
علی خویه مدرس دانشگاه، مشاور و مجری سیستم های مهندسی فروش و بازاریابی
ریاست انجمن مهندسی فروش ایران
مولف و مترجم 11 عنوان کتاب تخصصی، بیش از 16 سال تجربه اجرایی
اولین مترجم و مولف کتاب مهندسی فروش
مولف پرفروش ترین کتاب حوزه تبلیغات و بازاریابی
مولف چندین کتاب منبع و مرجع قابل تدریس در دانشگاه های سراسر کشور
مجری بیش از 200 پروژه مهندسی فروش بازاریابی تبلیغات وبرند در سطح کشور
مشاور، مدرس و مجری پروژه های مختلف مدیریتی، بازاریابی، فروش و برند بیش از 100 کارخانه بزرگ و کوچک در سطح کشور
عضو انجمن های ملی و بین المللی معتبر جهان در حوزه بازاریابی، برند تبلیغات و فروش
مشاور و مجری افزایش فروش بیش از صدها کارخانه و شرکت در ایران
راه اندازی و استقرار مهندسی فروش و دپارتمان بازاریابی و فروش در بیش از صدها شرکت در سراسر خاورمیانه
مشاور ارشد مدیران عامل مطرح کشور
مهمان و کارشناس برنامه های صداو سیما
دریافت جایزه ویژه از انجمن فروشندگان حرفه ای انگلستان
بنیانگذار آکادمی اصول و فنون مذاکره در ایران برای اولین بار
آموزش مذاکره اصول و فنون مذاکره اصول و فنون مذاکرات اثربخش تکنیک های مذاکره کارگاه و کلاس اصول موفقیت در مذاکره سمینارها و کارگاه ها ارتباط با مشتریان دوره های آموزشی اصول و فنون مذاکره در سخنرانی اصول و فنون مذاکره بازرگانی مذاکره کلاس مذاکره اصول وفنون مذاکره در فروش بازاریابی و مشتری مداری اصول مذاکره حرفه ای زبان بدن در مذاکرات همایش ها مذاکرات اثربخش آموزش فروش آموزش بازاریابی مذاکره موفق زبان بدن(Body Language) آموزش زبان بدن کارگاه آموزشی فنون مذاکره موفقیت در مذاکرات شیوه ی برخورد با مشتریان ارتباطات اثربخش ارتباطات در مذاکره